梵戴克地板加盟

浙江長方木業(yè)有限公司成立于2001年3月22日，2010年公司正式注冊“梵·戴克地板”品牌商標，并在同年與紅星美凱龍簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式啟動國內市場;2011年1月，公司正式注冊梵·戴克品牌“VANDYCK”英文商標，標志著梵·戴克以自主品牌身份正式進軍國內外市場;2013年公司單獨向美 國商務部應訴美 國對中國產實木多層地板的“雙反”調查，目前保持出口產品為零稅率;2015年梵·戴克地板獲得浙江制造的稱號;2016年8月，梵·戴克美 國公司正式成立，同年獲得南潯區(qū)出口貿易先進企業(yè)和外經工作先進企業(yè)的榮譽。

公司座落于太湖南岸，杭、嘉、湖平原的歷史文化名鎮(zhèn)——浙江南潯鎮(zhèn)的舊館工業(yè)園區(qū)，申、蘇、浙、皖高速公路，318國道，長湖申黃金水道穿鎮(zhèn)而過，交通發(fā)達。地理優(yōu)勢在為長方木業(yè)的發(fā)展提供助力的同時，更讓長方木業(yè)建立起了自有原木水運碼頭，進一步提升了品牌的核心優(yōu)勢。立企多年，公司先后引進了臺灣和德國產先進設備生產流水線和檢測設備，并通過ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證;榮獲了中國環(huán)境標志產品認證，并通過了FSC和PEFC國 際森林認證、CE國 際安 全認證、美 國CARB等多項認證。如今，長方木業(yè)已經成為了一家總占地面積約7萬平方米，具備年產能力逾600萬平方米的大型制造企業(yè)，經營范圍包含實木地板、實木多層地板及強化地板等。

在品牌合作上，長方木業(yè)選擇與油漆供應商德國堅弗集團進行戰(zhàn)略聯(lián)盟，保障每一平米的地板都讓消費者感受到質優(yōu)、健康、舒適的家居體驗。憑借著質優(yōu)的產品性能與品牌高度，長方木業(yè)每年均受邀參展上海國 際地面鋪裝材料展會、美 國拉斯維加斯展會與德國漢諾威展會等展會。

VANDYCK(梵·戴克)地板，立足中國，放眼國內外，為消費者帶來了全新的家居生活理念，為提升消費者的居家生活品味提供了新的選擇，將真正成為健康、綠色的產品帶給國內外消費者。

售后服務

一、實木、實木復合地板25年質量保證

實木、實木復合地板由于其特有的屬性，在木地板鋪設竣工之后，經過春、夏、秋、冬四個不同季節(jié)的考驗，發(fā)生少量變化，乃屬正常，其保修期均限定為一年(自鋪設后交工期為始)，如有其他要求，按供需雙方協(xié)議執(zhí)行。具體是誰鋪設，誰承擔保修責任。保護客戶利益，決不可推諉。

二、強化地板15年質量保證、終身維修

強化木地板由于通過對木材進行理化改性，一般來說受氣候溫濕度變化影響較小，因此在規(guī)定的條件下其保修期均限定為一年(自鋪設后交工期為始)，一年內免費維修，超過免費維修期可終身收費維修，如有其他要求，按供需雙方協(xié)議執(zhí)行，在保修期內。具體是誰鋪設誰承擔保修責任，

三、梵·戴克地板保修條款

由我公司負責鋪設的木地板，在質保期內，按售后服務手冊條款中正常使用時，出現下列問題，由本公司承擔責任(非正常使用保養(yǎng)除外)

1、在主要行走區(qū)域內，地板平整度大于6mm/2m

2、在主要行走區(qū)域內，拼接高度差大于0.7mm;

3.在主要行走區(qū)域內，拼接縫隙大于2.5mm;

4.在主要行走區(qū)域內，地板局部區(qū)域向上拱起。若出現上述條款任一種現象的，均由鋪設方擔負保修責任，請用戶出示保修單。并按《木地板保修期內面層檢驗規(guī)范》行業(yè)標準執(zhí)行。

四、梵·戴克地板免責條款

由于木地板是自然的材料，具有自然的屬性，如果是用戶非正確地維護保養(yǎng)、使用的原因而導致地板出現以下條款之一的，均不屬于本公司質量保證范圍之列：

1、施工完畢后，房屋長時間無人居住，造成室內過于干燥或由于濕度過大，發(fā)生起拱、干燥超標等現象;

2、因空調、暖氣管道、生活用水滴、冒、漏水等原因，造成地板變形;

3、人為損壞地板或人為受潮;

4、未使用公司專業(yè)的保養(yǎng)工具

5、表面面層受損;

6、因用戶住宅建筑構件引起的問題;

7、由季節(jié)干濕變化，地板變形其數值在WBT/T10172002《木地板保修期內面層檢驗規(guī)范》的允許值內;

8、公司或經銷商出售時，明確告知地板是處理品。

以上其中任何一項條款引起質量問題，均不作質量保證，但可以上門有償服務。

五、售后服務程序

1、我公司木地板施行“買我地板，我鋪設，我負責，我保修”的原則，出現任何質量問題，請及時與我公司專賣店或授權的銷售處聯(lián)系。我們熱情為您上門服務。

2、若店內專職售后服務人員認定地板質量問題，應及時按規(guī)定保修地板。

3、若店內售后服務人員與您分析處理要求不能達到共識時，請拔打總公司免費咨詢電話：400-826-9866，公司給予及時正確的解決方案。

4、若地板產品與鋪設不為同一單位，請客戶先與鋪設方聯(lián)系，如鋪設方認定不是鋪設質量，而是地板質量，請客戶攜鋪設方有用的書面意見與經銷處聯(lián)系，需要時在雙方同意的情況下，請有關部門技術專家進行現場評定。評定費由責任方承擔，或按前3條售后服務程序投訴?？傊?，要貫徹對消費者認真負責的精神。

六、售后服務工作人員的“六誠”服務

梵戴克突破行業(yè)陳規(guī)，先接軌“六誠”服務理念，創(chuàng)“六誠”服務，提供從產品設計、購買、送達、安裝到終身維護的一條龍服務，給予消費者“家一樣的關懷”，使消費者享受高品質產品的同時，免除后顧之憂。

六誠服務永伴左右

1、無論何人，梵戴克都會誠摯服務;

2、無論何地，梵戴克都會誠信到達;

3、無論何時，梵戴克都會誠懇上門;

4、無論多久，梵戴克都會誠心牽掛;

5、無論多難，梵戴克都會誠意營造;

6、無論多遠，梵戴克都會誠品終身。

總之，我們不僅要在銷售前給廣大消費者一個響亮痛快的承諾，我們更要用自己實實在在的售后服務，為梵戴克地板品牌在消費者心中樹立良好的信譽。我們真誠希望消費者在消費中給予我們監(jiān)督、批語和指正。