電力施工企業(yè)實施品牌治理初探

　　經(jīng)過近20年的展開，中國公司品牌培養(yǎng)現(xiàn)已進(jìn)入一個漸趨理性與老練的前進(jìn)期間。大概供認(rèn)，在計劃經(jīng)濟(jì)向商場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，中國的電力施工公司在形象策劃、品牌培養(yǎng)上現(xiàn)已落后了。無需同世界級的聞名大公司去拼比，即便是同國內(nèi)其他職業(yè)比較，咱們沒有太在乎“牌”，乃至不在乎商場認(rèn)可的“度”，品牌管理沒有致使?jié)M意的注重和有用的執(zhí)行。

　　一、 電力施工公司施行品牌戰(zhàn)略的必要性

　　參加WTO后，跟著中國電力施工職業(yè)與國際商場接軌，公司面臨著愈加劇烈的國際化比賽。作為公司的一種無形資產(chǎn)和重要資源的品牌，已和資金、人才一同變成現(xiàn)代公司運轉(zhuǎn)的基本要素，并變成公司的資源中心。在電力施工同質(zhì)化特色十分杰出的如今，公司并不存在難以逾越的中心技能，跟著電力變革的屢次順利展開，本來的電力公司部屬的多經(jīng)公司也被逼參加到商場比賽的大潮中，與很多的民營公司站在同一條起跑線，在這種大環(huán)境下，誰具有他人不易模仿的品牌特性，誰將操縱21世紀(jì)電力施工職業(yè)商場。因此，爭創(chuàng)名牌無疑是公司的一個永久主題，前進(jìn)公司品牌聞名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度和忠誠度就有必要施行品牌戰(zhàn)略，使品牌變成公司中心比賽力。往后公司間比賽必將體如今品牌的比賽上。關(guān)于出售在前、供應(yīng)商品在后的電力施工職業(yè)，公司招投標(biāo)進(jìn)程中靠的首先是品牌，然后才干以供應(yīng)高品質(zhì)的商品進(jìn)一步加深品牌形象，構(gòu)成良性循環(huán)。

　　二、電力施工公司品牌現(xiàn)狀剖析

　　作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電力施工公司，在品牌刻畫方面正處于起步期間，具體表如今以下幾個方面。

　　(一)缺少對品牌內(nèi)在的認(rèn)知

　　電力施工公司對品牌的了解不到位、不精確，通常單純著重公司的聞名度，而疏忽了品牌的其他組成部分。品牌聞名度僅僅是衡量公司傳達(dá)戰(zhàn)略和價值系統(tǒng)規(guī)范之一，并不能代替品牌美譽(yù)度及其他有機(jī)組成部分。因為這種誤區(qū)，致使施工公司很難全部掌握品牌的內(nèi)在，更無從談起培養(yǎng)并前進(jìn)品牌。怎么經(jīng)過艱苦的盡力、著眼商場、著眼長遠(yuǎn)去培養(yǎng)公司的品牌，樹立公司在商場上的形象，前進(jìn)品牌的美育度、忠誠度，以前進(jìn)商場的比賽力與占有率，實不多見。

　　(二)缺少保護(hù)品牌的手法

　　保護(hù)品牌即是要遵循自個的許諾，不管何時何地，以多么價值，都有必要恪守商場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。施工公司刻畫品牌的進(jìn)程，即是不斷完成其對業(yè)主許諾的進(jìn)程。電力施工公司品牌建造的窗口主要是項目部，大多數(shù)電力施工公司實行星式管理，這種形式假設(shè)沒有一套品牌指數(shù)評估反應(yīng)系統(tǒng)，對品牌展開狀況堅持盯梢測驗和操控，就容易致使品牌管理失控，沒有有用的操控和目標(biāo)數(shù)據(jù)反應(yīng)，就談不上品牌的從頭定位。

　　在施工現(xiàn)場，因為公司對項目部操控不到位，使項目部的安全認(rèn)識不強(qiáng)而形成安全事故，質(zhì)量認(rèn)識不強(qiáng)而形成質(zhì)量事故，效勞認(rèn)識不強(qiáng)而形成不和諧疑問等，都會危害公司品牌的打造。別的，電力職業(yè)單位之間為爭搶某項工程，不吝競相墊資壓價，乃至中傷兄弟單位的做法，則是不珍愛品牌、危害品牌形象的一種短期行為，一種不利于品牌生長的功利主義;相同，那些為了取得工程項目而彼此陪標(biāo)取得工程項意圖做法也不利于前進(jìn)公司的品牌比賽力。公司不管品牌形象盲目決議計劃的做法，不只破壞了公司在大眾心目中的形象，也不利于品牌的培養(yǎng)和前進(jìn)。

　　(三)電力施工公司品牌管理思路

　　1、精確的品牌定位是施行品牌管理的條件

　　品牌定位即是對能夠變成顧客的人的主意施加影響，引發(fā)或強(qiáng)化顧客原本已存在的愿望和渴望，最終使品牌在顧客心目中取得一個無可代替的方位。

　　電力施工公司樹立品牌，有必要具有一種比賽性定位的思考方法，一方面為業(yè)主供應(yīng)絕無僅有的許諾，做到能保質(zhì)按期地交付使用。一方面要堅持公司的由內(nèi)而外一系列活動的一致性，并且要在時刻上堅持連貫性，因此公司在擬定品牌戰(zhàn)略時大概有一個相對安穩(wěn)耐久的整體計劃，樹立以品牌為中心的公司重組和資源配置的推行管理機(jī)制。

　　2、杰出的質(zhì)量系統(tǒng)和效勞系統(tǒng)是創(chuàng)品牌的中心

　　作為電力施工單位，工程質(zhì)量是公司樹立品牌的立命之本，只要發(fā)明一流的工程質(zhì)量，公司才干立得住，站的穩(wěn)，才干根深葉茂。因為工程質(zhì)量不過硬，用戶不滿意，乃至呈現(xiàn)“豆腐渣”工程，那就等于砸了自個的飯碗。一流的工程質(zhì)量能贏得用戶，贏得商場，在劇烈的商場比賽中路子越走越廣大。公司不只要向用戶供應(yīng)品牌工程，還要供應(yīng)品牌效勞。效勞不只是竣工后的質(zhì)量回訪保修，而是貫穿于勘測計劃、招投標(biāo)、施工出產(chǎn)、交付使用等全進(jìn)程、全方位的效勞。要擴(kuò)展效勞的內(nèi)在，變被迫效勞為自動效勞，變簡略效勞為全功能效勞。一方面，在工程計劃、施工前，要從用戶的態(tài)度動身，想客戶所想，為客戶出謀劃策下降工程計劃本錢;在施工中，依據(jù)施工需要為業(yè)主供應(yīng)好的主張，下降施工本錢，協(xié)助業(yè)主與計劃單位和設(shè)備供應(yīng)廠商交流，確保施工進(jìn)展，搞好文明現(xiàn)場，創(chuàng)立規(guī)范化工地;另一方面，工程竣工后實現(xiàn)許諾，堅持質(zhì)量回訪保修，急用戶所急，幫用戶所難。

　　3、優(yōu)異的品牌公關(guān)策劃和品牌延伸決議計劃是創(chuàng)品牌的重要彌補(bǔ)

　　電力施工公司要在比賽劇烈的環(huán)境中鋒芒畢露，除了在商品質(zhì)量、技能、管理等方面略勝一籌，成功的公關(guān)策劃也能起到四兩撥千斤的作用。如施工公司可展開比如“優(yōu)異工程比賽月”、“業(yè)主投訴日”、“精品工程展現(xiàn)會”、“技能作用推介會”以及在公司呈現(xiàn)質(zhì)量、安全事故后應(yīng)對危機(jī)而采納的運籌公關(guān)活動，以轉(zhuǎn)危機(jī)為良機(jī)。

　　品牌延伸是指使用取得作用的品牌來推出新商品，使新商品投進(jìn)商場能取得原有品牌的撐持。品牌延伸是公司展開壯大的必經(jīng)之路。例如，北京中聯(lián)創(chuàng)業(yè)電力工程有限公司在今年來堅持傳統(tǒng)停電檢測的一起，依據(jù)國內(nèi)外電力檢測技能的前進(jìn)，國內(nèi)電力商場展開，客戶對電力安全性需要的日益前進(jìn)的大條件下，籌集資金，從國外采購領(lǐng)先的帶電檢測的東西，推出帶電檢測這一新的商品效勞，滿意客戶的需要，使公司的事務(wù)范圍向更深的方向延伸，公司品牌的影響力不斷擴(kuò)展，聞名度不斷得到前進(jìn)。帶電檢測和傳統(tǒng)的停電檢測互為彌補(bǔ)，公司事務(wù)在職業(yè)得到延伸，公司品牌也在這種延伸中，在各個工程范疇得到認(rèn)可，中聯(lián)電力變成高品質(zhì)可信賴的電力工程公司代名詞，成功樹立了公司一致品牌中心價值，確保公司的展開壯大。品牌的延伸有必要科學(xué)決議計劃、穩(wěn)步施行，有必要思考品牌中心價值與特性、新老商品關(guān)聯(lián)度、商品的商場容量、公司地點的商場環(huán)境、公司展開新商品的意圖、商場比賽格式、公司財力與品牌推行才能，不能淡化了原有的品牌，乃至危害了原有品牌的高品質(zhì)形象。中聯(lián)電力在品牌延伸推行方面是十分成功的。

　　4、杰出的形象和杰出的文明是品牌管理的重要支撐

　　品牌形象與品牌不可分割，形象是品牌表現(xiàn)出來的特征，反映了品牌實力與品牌本質(zhì)。品牌形象由顧客評估，它是贏得顧客忠誠度的重要路徑。而品牌的背面是公司深沉的文明，支撐著品牌的豐厚內(nèi)在，品牌則展現(xiàn)著其共同的文明魅力，文明與品牌相得益彰，沒有文明就不能夠發(fā)明品牌，更不能夠成果名牌。所以，電力施工公司在品牌刻畫的進(jìn)程中有必要樹立杰出的品牌形象，建造優(yōu)異的公司文明，以支撐品牌的良性展開。

　　5、有用的品牌推行傳達(dá)與保護(hù)是品牌管理的確保

　　電力施工公司品牌推行和保護(hù)的一大有用路徑是不定期向業(yè)主方進(jìn)行品牌、質(zhì)量、安全、進(jìn)展以及效勞問卷調(diào)查，這不只前進(jìn)了業(yè)主對公司品牌的了解和認(rèn)可，很大程度上也是跟業(yè)主交流的有用方法，并且從根本上免除業(yè)主的后顧之慮，避免和操控了施工現(xiàn)場項目部人員因質(zhì)量、安全、進(jìn)展以及效勞態(tài)度方面而損壞公司品牌，是確保完成對業(yè)主許諾的有力辦法。

　　電力施工公司應(yīng)適當(dāng)向媒體投進(jìn)廣告，這是品牌傳達(dá)的有用路徑之一。但是在媒體的挑選上是值得研討的，比如像《中國電力》、《國家電網(wǎng)》等是電力投資商必看的媒體，能到達(dá)事半功倍的作用。其次挑選職業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體也是十分有用的品牌推行和傳達(dá)路徑。

　　綜上所述，電力施工公司品牌管理負(fù)重致遠(yuǎn)，公司樹立品牌認(rèn)識、加強(qiáng)品牌管理是往后前進(jìn)比賽力的中心地點，大力推行品牌戰(zhàn)略，擬定品牌計劃，加強(qiáng)品牌管理才是公司展開戰(zhàn)略的重中之重。

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