選擇三杉地板 享受尊貴服務(wù)

售前服務(wù)承諾，售后服務(wù)保障、優(yōu)惠政策之類事前說的好好的比比皆是，但等到產(chǎn)品真的出了問題，一個(gè)個(gè)的理由都把消費(fèi)者推得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。

“售前是上帝，售后無人理”這種情況大家是否也怕遇到？別擔(dān)心，選擇三杉地板，享受尊貴服務(wù)。

所謂三分質(zhì)量、七分安裝。在一定意義上說，服務(wù)是木地板品質(zhì)不可分割的一部分，沒有好的服務(wù)，地板品質(zhì)再好其使用價(jià)值也會(huì)大打折扣。為此，三杉地板免費(fèi)提供相關(guān)產(chǎn)品的咨詢服務(wù)資料、設(shè)計(jì)師咨詢，并免費(fèi)上門測(cè)試安裝地板的地面面積，準(zhǔn)確提供所需安裝的木地板安裝數(shù)量，而且不計(jì)成本地對(duì)全國的安裝師團(tuán)隊(duì)配備了全套專業(yè)安裝工具，并按行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)安裝師服務(wù)形象、安裝技能等方面進(jìn)行全方位考核。與此同時(shí)，安裝完畢后，我公司安裝人員將負(fù)責(zé)清掃現(xiàn)場(chǎng)及安裝垃圾的回收。三杉地板每年都會(huì)對(duì)全國安裝師隊(duì)伍進(jìn)行集體培訓(xùn)考核，力爭讓每一位客戶都可以享受到頂級(jí)的售前售中服務(wù)。

三杉地板早先推出“333回訪服務(wù)體制”，從客戶角度出發(fā)，自客戶裝修開始，實(shí)行“訂單3天內(nèi)公司回訪、安裝后3天內(nèi)經(jīng)銷商回訪、地板安裝3個(gè)月內(nèi)公司與經(jīng)銷商回訪”，讓客戶不僅買的放心，買后更舒心。隨著對(duì)客戶服務(wù)體系的更深挖掘，三杉集團(tuán)更是創(chuàng)立了全天候服務(wù)制，售后服務(wù)電話24小時(shí)開通。如遇顧客投訴，我公司將在48小時(shí)內(nèi)派專人到場(chǎng)處理。隨著三杉地板在售前、售中和售后三方面建立的服務(wù)體系，專門的售后服務(wù)部不定期的跟蹤回訪用戶的地板使用情況，在全國消費(fèi)者中引起了巨大反響。

三杉木業(yè)對(duì)三杉地板提供15年質(zhì)量保證，完善的售前、售中、售后“真心”服務(wù)體系，讓顧客享受實(shí)實(shí)在在的尊貴服務(wù)。廠家直接跟蹤終端客戶，定期進(jìn)行回訪工作，填寫三杉地板質(zhì)量跟蹤單。處理售后服務(wù)時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行12小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，48小時(shí)回復(fù)制度；三杉地板所走的每一步，均開行業(yè)一代風(fēng)氣之先；三杉正以其超前的服務(wù)意識(shí)，致力于打造終端服務(wù)第一品牌！