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你是不是還在苦惱如何留住員工?來看看這幾個方法吧

2017-06-12 13:38:06來源:安心加盟網(wǎng)
 

  三百六十行,要說缺人的話,幾乎每一行業(yè)都會說缺,但是最缺的卻總是少不了餐飲行業(yè)。

  一方面是人不好招,另一方面是人留不住。

  紅餐網(wǎng)小編見過不少餐廳老板和后廚大佬,他們的生意都很不錯,但是一問到你是如何管理員工的?

  80%的老大們?nèi)滩蛔@氣:現(xiàn)在的小年輕不太好管。哪像我們以前,要做這做那,罵得都快哭了,還是要做下去?,F(xiàn)在的孩子,說兩句就說不干了……

  人換了一代又一代,管理方式當(dāng)然應(yīng)該改進(jìn)。因此,管理新一代員工還用以前的方式來確實是不行的了。

  現(xiàn)在的員工吃不了苦、受不了委屈、對工作都是無所謂!工作只要開心,錢少點都沒意見,做得不開心大不了換個工作。這說明,錢已經(jīng)不是最重要的,員工還需要尊重、關(guān)懷,工作得開心。

  因此,要想成為一個讓員工信服尊重的管理者或者一家能留得住人的餐廳,下面這三點大家可以參考一下:

  01 多主動溝通

  現(xiàn)在的員工我們應(yīng)該更多的與他們單獨的,集體的進(jìn)行溝通,在歐美企業(yè),經(jīng)常有一個溝通方法稱之為喝咖啡時間。

  就是各級管理人員每個月必須拿出四天晚上的時間,也就是說一周一次,每次不少于三個小時,主要跟他的下級的百分之三十以上的人進(jìn)行溝通。

  它在外資企業(yè)已形成一種嚴(yán)格的制度,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不是那么簡單去布置任務(wù),而要不斷地找機(jī)會跟下屬去溝通,他們的溝通方法就是喝咖啡,(當(dāng)然我們也還可以喝茶)這種溝通最好不要直接談工作,主要的是談學(xué)習(xí),談生活,談他未來,當(dāng)然,談他們的戀愛吏都可以。

  只有管理人員通過這個對話更深層次的了解員工的生命需求,而不只是生活需求。因為現(xiàn)在很多的90后對生活需求他們認(rèn)為無所謂,餐廳不就是2000把塊錢一個月,我換個地方掙2200也不難。

  如果你跟他很深入的溝通,那么他會認(rèn)為你是一個長者,在對他的人生做指導(dǎo),那么他們離開的可能性就會減少很多,加這你與他們多溝通,他們認(rèn)為得到了重視對工作也就比較認(rèn)真。

  02 多給學(xué)習(xí)機(jī)會

  如果你認(rèn)為現(xiàn)在的員工都不喜歡學(xué)習(xí)?那么你就大錯特錯,因為現(xiàn)在的信息發(fā)達(dá),員工接受能力非常好。

  如果我們給也們的學(xué)習(xí)是他們看過的,見過的,可以說你根本不能引起他們的興致,也可能導(dǎo)致他們對培訓(xùn)的反感。對于有些餐廳培訓(xùn),照本宣科的培訓(xùn)方試,絕對會讓員工反感。

  不如在舉行員工活動之中一起分享,激發(fā)大家的學(xué)習(xí)興趣。曾經(jīng)有個餐企的店長每天早上都會組織一場員工背菜單的比賽。員工通過互相PK,激發(fā)了濃厚的學(xué)習(xí)興趣,整個團(tuán)隊的氛圍十分融洽。

  同時還會有條件地進(jìn)行輪崗,讓大家有機(jī)會接觸更多,促進(jìn)成長。

  員工在工作中,除了需要錢,他們更需要學(xué)習(xí)機(jī)會,適合的,有用的學(xué)習(xí)機(jī)會多,他們認(rèn)為這個工作就重要,因此給他更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,有利于我們的員工對工作更加重視。

  03 有壓力的工作

  “有壓力才有動力”,人都喜歡安逸的環(huán)境,但是對于員工來說一成不變的工作會讓他們覺得沒有意思。所以一味的做好好先生,對于餐廳員工來說并沒有什么意義。給他們分配工作任務(wù),讓他們有一些壓力,反而更能激發(fā)他們的積極性。

  員工走不是因為你對他要求嚴(yán),而是因為你對他要求太松!反過來,你對他工作任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)因人的能力采取快慢地提高,使他要花點心思才能做好這個工作,他反而對這個工作更感興趣,引發(fā)了他的興趣,員工走的機(jī)會就少多了。

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