汽車美容店巧妙選址之三大分析

一、根據(jù)客戶群體選址

　　通常汽車美容店加盟者在店鋪選址的過(guò)程中，總希望找人流最集中的地段，認(rèn)為人流量越大就是越好的地段。甚至有些人看租金，認(rèn)為租金越貴店鋪就越好。其實(shí)這些認(rèn)識(shí)都比較片面而籠統(tǒng)，找店鋪僅僅看人流量或者租金很有可能就會(huì)把你帶入一個(gè)陷阱：租金貴、成本高、客流量大，但就是進(jìn)店率低、成交率低、利潤(rùn)低。這“三高三低”現(xiàn)象就會(huì)明顯使你“入不敷出”。

　　因此，人流量固然重要，但更重要的是，該地段的人流量是不是你品牌的有效人流量。即：目標(biāo)消費(fèi)群聚集的地方。品牌的定位是有著一定區(qū)域范圍的，從顧客的年齡、職業(yè)、社會(huì)角色、經(jīng)濟(jì)收入、文化背景等要素區(qū)分目標(biāo)消費(fèi)群去不同的場(chǎng)所選購(gòu)。

　　二、利用好測(cè)量工具

　　采用一些巧妙的技巧，即：選址中專業(yè)的“人流活動(dòng)路線”測(cè)算工具。帶上秒表、誠(chéng)實(shí)的員工、筆、筆記本以及具備洞察能力的“火眼金精”，站在你要選擇的店鋪前，如實(shí)地記錄過(guò)往的人流、車流、通過(guò)的時(shí)間、目標(biāo)消費(fèi)群的數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)品牌的進(jìn)店率等數(shù)據(jù)，最后可采用如下工具表格進(jìn)行一定時(shí)間段的收集、匯總分析，用科學(xué)的數(shù)據(jù)幫助你做服裝經(jīng)營(yíng)中首要也是非常重要的決策——選址!從而有效地避免了你選址上的感性與沖動(dòng)性，當(dāng)然也避免了你經(jīng)營(yíng)中的“致命陷阱”。

　　1、“時(shí)間段”是指按汽車美容店需經(jīng)營(yíng)的一天時(shí)間來(lái)算，通常是10：00-22：00，那么在此經(jīng)營(yíng)時(shí)間段內(nèi)以一小時(shí)作為測(cè)評(píng)單位，來(lái)分析每個(gè)不同時(shí)間段中，過(guò)往的人流、車流以及相關(guān)指標(biāo)的變化。從而判斷出該地段客流的高峰期和目標(biāo)顧客的主要集中時(shí)間以及客流行走方向等。當(dāng)然，測(cè)評(píng)的時(shí)間單位也可采用2-3小時(shí)或半小時(shí)，如果你需要詳盡仔細(xì)反映客流指標(biāo)的規(guī)律，可采用半小時(shí)為單位;如果你只要大致了解客流狀況，也可采用2-3小時(shí)為單位。

　　2、“客流/車流數(shù)量”是指在測(cè)評(píng)時(shí)間段內(nèi)，經(jīng)過(guò)目標(biāo)店鋪的人和車輛的總數(shù)量。該指標(biāo)反映的是：目標(biāo)店鋪位置的商業(yè)氛圍以及聚客能力水平。過(guò)去古語(yǔ)說(shuō)“一步差三市”。開店地址差一步就有可能差三成的買賣。這跟人流動(dòng)線(人流活動(dòng)的線路)有關(guān)，可能有人走到這，該拐彎，則這個(gè)地方就是客人到不了的地方，差不了一個(gè)小胡同，但生意差很多。這些在選址時(shí)都要考慮進(jìn)去。比如，在店門前人流量的測(cè)定，是在計(jì)劃開店的地點(diǎn)掐表記錄經(jīng)過(guò)的人流，測(cè)算單位時(shí)間內(nèi)多少人經(jīng)過(guò)該位置。除了該位置所在人行道上的人流外，還要測(cè)馬路中間的車流(包括騎自行車的)。是否算馬路對(duì)面的人流量要看馬路寬度，路較窄就算，路寬超過(guò)一定標(biāo)準(zhǔn)，一般就是隔離帶，顧客就不可能再過(guò)來(lái)消費(fèi)，就不算對(duì)面的人流量。不過(guò)這只是一個(gè)總的數(shù)量指標(biāo)，如果要詳細(xì)深入分析，還要了解“目標(biāo)消費(fèi)群數(shù)量”。從“目標(biāo)消費(fèi)群數(shù)量”指標(biāo)中可分析出該店鋪的針對(duì)性是否強(qiáng)?如果這個(gè)指標(biāo)的占比數(shù)據(jù)越高，則反映該店鋪經(jīng)營(yíng)服裝的成功機(jī)率也越高!

　　3、“主客流方向”是指該店鋪門口的人行街道上，來(lái)往兩個(gè)方向中，哪個(gè)方向是人流行走的側(cè)重?這個(gè)指標(biāo)對(duì)于該店鋪后續(xù)開業(yè)后的陳列展示是有非常重要的作用。例如：某服裝品牌A店鋪，左右兩邊都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B、C、D店鋪。如果新品同時(shí)上市，A店鋪在左右兩邊的“視線點(diǎn)”應(yīng)如何主推陳列呢?

　　主客流方向是由右至左，根據(jù)人體工程學(xué)的規(guī)律：人體在行進(jìn)過(guò)程中觀察物體，視線是斜前方30-45度，因此，A店鋪主要集中顧客視線點(diǎn)就在1號(hào)位置，該位置是A店鋪吸引顧客進(jìn)店的“黃金視線區(qū)”。新品上市，A店鋪就要將其強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品(比B、C、D店鋪產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)的系列)主推陳列在1號(hào)位置。另外，這個(gè)指標(biāo)反映的也是該位置是否被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截流?因?yàn)槿藗儸F(xiàn)在對(duì)品牌的忠誠(chéng)度還沒到說(shuō)，我就買A店鋪的服裝，除此外前面的B店鋪看也不看。如果顧客在B店鋪挑選了服裝，那么，到你家店鋪選擇服裝的機(jī)率就大大降低了。人流是有一個(gè)主要?jiǎng)泳€的，例如北京北太平莊十字路口有一家肯德基店，如果往西一百米，競(jìng)爭(zhēng)業(yè)者再開一家西式快餐店就不妥當(dāng)了，因?yàn)橹饕土魇菑臇|邊過(guò)來(lái)的，再在那邊開，大量客流就被肯德基截住了，開店效益就不會(huì)好。

　　4、“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)店數(shù)量”一定程度上可以比對(duì)反映出同類產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的適應(yīng)性。如果汽車美容店加盟者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門頭和櫥窗、燈光都沒有大問題，進(jìn)店率卻很低，那么實(shí)際上無(wú)形中已經(jīng)給你敲了警鐘：這條街針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的適應(yīng)性是否存在問題?當(dāng)然，也可幫助你在后續(xù)該店鋪的經(jīng)營(yíng)中，對(duì)比你自己的進(jìn)店率，從而切實(shí)找到經(jīng)營(yíng)上的差距。

　　5、“聚客點(diǎn)”是指聚集客流的地點(diǎn)，如：公交車站、地鐵站、出租車站、百貨商場(chǎng)、大型超市、停車場(chǎng)、休閑娛樂廣場(chǎng)、帶橫道線的十字路口等。聚客點(diǎn)越多，說(shuō)明人流量就越大，“人氣”就越旺?？系禄晒﹂_店的原則是：“努力爭(zhēng)取在最聚客的地方和其附近開店”。所以，附近的聚客點(diǎn)每增加一點(diǎn)就為你的正確選址增加一分，當(dāng)然，相應(yīng)的租金費(fèi)用也會(huì)隨之增加。

　　三、要注意店鋪的周邊環(huán)境

　　1、選址的時(shí)候，要考慮到店鋪的周邊環(huán)境是否有“斑點(diǎn)”一樣的東西，是否影響了顧客的購(gòu)物情緒。例如：很多商鋪樓上住戶存在亂扔雜物的習(xí)慣，這樣無(wú)形中，讓進(jìn)出店鋪的顧客心存禁忌，有極大的不安全感。

　　2、店鋪選址時(shí)，還要考慮：顧客進(jìn)出店鋪的方便性，如：門口臺(tái)階是否過(guò)高或過(guò)低?門口道路是否阻礙顧客的行走安全?店鋪旁邊是否有公廁、垃圾筒或不潔氣味。

　　3、垃圾筒和公共廁所在街面也是經(jīng)常出現(xiàn)的，但如果在你所選擇的店鋪旁或門口有這么一物，可就不太能令顧客愉悅了，特別是銷售與藝術(shù)、時(shí)尚關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品——服裝。

　　4、店鋪選址時(shí)也需要分析店鋪的地形特點(diǎn)：選擇能見度高、不被周邊建筑物、廣告牌、樹木等遮擋的地點(diǎn)建店。

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